Tenminste wanneer wij het vanuit het technische perspectief bekijken. Het is al meer dan 15 jaar mogelijk dat werknemers altijd en overal kunnen werken. In het begin was dat met eigen Citrix MetaFrame servers en tegenwoordig veelal met geïntegreerde mobility oplossingen vanuit de cloud. Veel is het zelfde, meer is anders.
Wat anders is, is dat gebruikers nu vaak op apparaten willen werken die privé eigendom zijn. En gebruikers willen BYO niet alleen, ze doen het ook. Gelukkig zijn wij tegenwoordig prima in staat hier het technische raamwerk voor te bieden. We kunnen alle applicaties en data binnen de kaders van kosten, veiligheid en compliance aanbieden aan de eindgebruiker.
Het meest lastige deel van een BYO implementatie blijkt vaak niet de techniek, maar de juridische en financiële aspecten. Er is een aantal vragen te beantwoorden voordat met de technische uitvoering van een BYO traject aangevangen kan worden.
Bijvoorbeeld:
Wist u dat ‘het bedrijf’ te allen tijde verantwoordelijk is voor de data op IT systemen? (Behalve soms). Dus ook wanneer een eindgebruiker een klantenbestand op een USB stick zet en deze kwijtraakt.
Wist u ook dat het bedrijf verantwoordelijk kan zijn voor het gebruik van illegale software op een privé systeem?
Hoe om te gaan met kapotte apparaten. Wat als een privé laptop stuk is en de werknemer daardoor niet meer kan werken?
Hoe ga je om met monitoring. Wat doe je als je vermoedt dat een werknemer tijdens werktijd ‘sites bezoekt die privé zijn’.
Kun je eigenlijk wel security en monitoring eisen stellen aan een privé apparaat?
Ik welke maand kan ik mijn werknemer het beste geld geven om een apparaat te kopen?
Hoe kan de werkgever voldoen aan de zorgplicht en goed werkgeverschap tonen, terwijl de werknemer op zijn eigen apparaat thuis zit te werken?
Dit is slechts een klein deel van de onderwerpen die behandeld moeten worden voordat gestart kan worden met de uitvoering van een BYO inrichting.
Met het stellen van deze vragen hebben ik veel ervaring, maar met de beantwoording niet. (Dat is eens een keer wat anders). Het antwoord moet meestal door de juridische en financiële afdeling van de organisatie gegeven worden.
De IT organisatie moet er mede zorg voor dragen dat aan alle technische, juridische, fiscale en financiële aspecten voldaan kan worden.
Daardoor is het bij BYO trajecten, nog meer dan anders, essentieel dat er samenwerking is tussen de IT en de rest van de organisatie.
